Virker nettstedet ditt?

Christian Astrup, christian@astrups.com

Nettstedsmåling er mer eller mindre obligatorisk på alle nettsteder, men for mange forbindes dette med noe som i beste fall er greit å vite.
Hensikten med måling er å få et effektivt nettsted verifisere om brukerne faktisk gjør det vi ønsker at de skal gjøre, for eksempel foreta et kjøp eller registrere seg for å motta et yhetsbrev. Det er viktig å implementere målinger og rapporter på en slik måte at det gir et solid beslutningsgrunnlag for alle involverte parter.

Nettstedsmåling handler om å få mer effekt ut av nettstedet og øke verdien av investeringene. Ett nettsted er som en levende organisme som vokser og utvikler seg under både ytre og indre påvirkninger. Gode målinger er helt avgjørende for å kunne forstå hva som foregår og hva som bør gjøres for at det skal fungere best mulig. En god måling kan fortelle svært mye om hva brukerne er interesserte i, hvor de kommer fra, hva som ikke virker og hvorfor de ikke gjør det du vil de skal gjøre. Hensikten med målinger er å overvåke nettstedet og forstå hvordan det blir brukt og dermed gi beslutningsgrunnlag for forbedringer. For å hjelpe til å forstå den enorme mengden data som kan komme ut av en nettstedsmåling har vi satt opp 10 sjekkpunkter for suksess.

Ved å ta med Astrups.com i strategiprosessen blir det satt fokus på målsetninger og måloppnåelse. Våre bidrag i prosessen vil gjøre det lettere å stille konkrete krav til underleverandørers dokumentasjon av kost/nytte for viktige funksjoner og løsningens søkbarhet og målbarhet.

Astrups.com setter opp og drifter søkeordkampanjer i alle de store søkenettverkene. Insite er integrert mot Google og Yahoo for direkte rapportering. Halvparten av de ansatte i Astrups.com er "Certified Google Professionals".

Astrups.com bringer trafikkmåling ut av IT avdelingen og legger det i hendene på de som forstår marked og mediebruk. Gamle statistikker med hits, foldere, filtyper og url'er er ubrukelige i markedssammenheng. Når vi setter opp målinger på nettstedet foreslår vi samtidig endringer som gjør nettstedet mer optimalisert for målbarher og søkbarhet, noe som ofte henger sammen.

Astrups.com måler og overvåker trafikken på nettstedet og gir nettstedseier løpende data om trafikk og omsetning. I prinsippet er vår måleteknologi den samme som de fleste andre bruker, forskjellen ligger i hvordan vi implementerer måling både på nettsted og i organisasjonen.