Nettstedsmåling handler om å få mer effekt ut av nettstedet og øke verdien av investeringene. Ett nettsted er som en levende organisme som vokser og utvikler seg under både ytre og indre påvirkninger. Gode målinger er helt avgjørende for å kunne forstå hva som foregår og hva som bør gjøres for at det skal fungere best mulig. En god måling kan fortelle svært mye om hva brukerne er interesserte i, hvor de kommer fra, hva som ikke virker og hvorfor de ikke gjør det du vil de skal gjøre. Hensikten med målinger er å overvåke nettstedet og forstå hvordan det blir brukt og dermed gi beslutningsgrunnlag for forbedringer. For å hjelpe til å forstå den enorme mengden data som kan komme ut av en nettstedsmåling har vi satt opp 10 sjekkpunkter for suksess.

1. Sett klare mål for nettstedet
   Gjør det veldig klart hva som er målene med nettstedet. Er det salg, kontaktskjema, produktvisninger, brukerstøtte? Målene er viktige for å vite hva du skal måle og overvpke og hva slags tiltak du skal sette inn.
2. Sett mål for trafikkvalitet
   Sett mål for hvor mye besøk du vil ha, og hva slags type. Hvor mye skal være gjenbesøk, hvor stor(liten) skal bouncerate være, hvor mange sider pr besøk og hvor lang tid hvert besøk skal bruke. Bruk målene eller gjeldende status som benchmarks
3. Sett mål for kilder
   Hvor stor del av trafikken skal komme fra søk, fra andre nettsteder, fra betalt søk og kampanjer, fra bokmerker/direkte. Hvor mye trafikk skal komme fra referrers/andre nettsteder, hva slags nettsteder skal/bør sende trafikk til dere.
4. Sett mål for kampanjer og marketingaktviter
   Hvor mye trafikk skal komme til nettstedet fra kampanje, hva skal trafikken gjøre (kjøpe, kontaktskjema, se produkter…). Hvor mye skal ett besøk koste fra de forskjellige kanalene. Hva slags kvlitet forventes av trafikken. Gjelder også søkeordkampanjer, nyhetsbrev og sosiale medier - og offline aktiviteter som avis, tv, dm
5. Sett mål for organisk søk
   Hvor mye trafikk skal komme fra søk, hvilke søkeord skal du bli funnet på
6. Innfør rapporteringsrutiner
   La hver linje/produktansvarlig ha ansvar for å rapportere trafikk og måloppnåelse med faste intervaller for sine tjenester og kampanjer. Hvem skal ha rapportene og hvor ofte.
7. Vedlikehold og utvikling av målingene
   Nettstedet endrer seg, markedet endrer seg kompetansen endrer seg. Målinge og rapporter må oppdateres og utvikles kontinuerlig
8. Bruk ekstern ekspertise
   Nettstedene blir mer og mer kompliserte (flash, ajax, video, integrerte booking/bestillingssystemer, eksterne kampanjesider). Det er en utfordring å oppdatere målekompetanse i samme takt.  Bruk eksterne spesialister som forsåt både teknilogi og marketing til å sette opp og vedlikeholde målinger og rapporter.
9. Ikke la bukken måle havresekken
   Nettsidene bør ikke måles av utviklerne eller driftsmiljøet, kampanjene bør ikke måles av medier, mediebyrå eller reklamebyrå.
10. Sørg for samarbeid og avklar ansvar
    Avklar hvem som skal måle hva, hvilke målinger som skal være referanse og hvem som har ansvar for å ta tiltak på bakgrunn av funn. Dette gleder ikke minst eksterne leverandører som mediebyrå, reklamebyrå og utvikling/drift